Transactionele analyse

Emotioneel vaardig worden: Claude Steiner

Gegevens

Gemaakt op maandag 07 september 2009 19:50

Een persoonlijke cursus om emotioneel vaardig te worden. (zie ook op boekbesprekingen.nl) Auteur: Claude Steiner 1997 ISBN: 90 295 3730 2/NUGI 711 Soms lees ik een boek, waarbij je denkt: Wauw! Dit wil ik anderen laten weten. Dit is er zo één! Dan wil ik graag mijn enthousiasme delen en hopen dat anderen dit boek ook gaan lezen en er hun voordeel mee opdoen. Het boek wordt niet meer gedrukt, dus is het wat lastiger om er aan te komen, maar een speurtocht op bijvoorbeeld www.boekwinkeltjes.nl of www.bol.com wil nog wel eens werken. Hieronder bespreek ik globaal waar het boek over handelt en geef ik mijn mening over het boek.
Boekbespreking

Macht wordt  vaak gezien als iets dat je hebt wanneer je controle hebt over mensen en/of geld. Bij macht denken we snel aan een belangrijk politicus, een directeur van een groot bedrijf, of een topatleet. Emotionele vaardigheid is volgens Steiner een belangrijk onderdeel van persoonlijke macht. Emotionele vaardigheid zorgt voor  dat gesprekken, menselijke contacten, relaties voor alle betrokkenen de hoogst mogelijke beloning oplevert. Emoties leveren macht over mensen. Emotioneel vaardig zijn betekent dat je de sleutel tot persoonlijke macht in handen hebt. Emotionele vaardigheid bestaat uit drie bekwaamheden:

1. Het vermogen uw emoties te begrijpen,
2. Het vermogen naar anderen te kunnen luisteren en u in hun emoties te kunnen verplaatsen,
3. Het vermogen  emoties productief te kunnen uitdrukken.

Na de uitleg over wat emotionele vaardigheid is en betekent, legt Steiner uit hoe men kan meten hoe het gesteld is met jouw emotioneel bewustzijn. Via een vragenlijst en een scoringstabel, kan je meten waar je je ergens bevindt tussen:

• gevoelloosheid
• lichamelijke gevoelens
• oerervaring
• differentiatie
• oorzakelijkheid
• empathie
• interactiviteit

Deze wetenschap kan je van pas komen als je aan de slag gaat met het verwerven van (grotere) emotionele vaardigheid.  De cursus bestaat uit drie processtappen, met elk zijn eigen deelstappen:

1. Het hart openstellen. Het hart is tenslotte de symbolische zetel van onze emoties. Het gaat eigenlijk over hoe je positieve strooks kan geven en ontvangen en de strookhuishouding, de stem van de Kritische Ouder die ons weerhoudt van het geven en ontvangen van positieve strooks.
2. Het emotionele landschap verkennen. Leren wat we voelen, hoe sterk die gevoelens zijn en waarom we die hebben. Heel sterk is het actie/gevoel-statement. De formule hiervoor is: “als jij (actie), voel ik (emotie)”. Je geeft zo aan wat een handeling met jou doet. Het is geen beschuldiging en het is oprecht.
3. Verantwoordelijkheid nemen. Fouten, vergissingen toegeven, het goedmaken met betrokkenen en beslissen hoe de zaken veranderd kunnen worden (en dit doorvoeren).

Door pro-actief en continue aan de slag te gaan met deze drie onderwerpen, waarbij diverse concepten uit de transactionele analyse gebruikt worden, verkrijgt men een hogere mate van emotionele vaardigheid. Men krijgt persoonlijke macht. Deze persoonlijke macht kent 7 bronnen: balans, passie, controle, liefde, communicatie, informatie en transcendentie. Ze zijn allemaal even belangrijk en een krachtig alternatief voor controlerende en overheersende macht. Steiner geeft ook nog een lijst met 10 geboden voor de emotioneel vaardige mens, als een geheugensteuntje:

1. Gij zult geen machtspel spelen. Vraag in plaats daarvan om wat u wilt tot u het krijgt.
2. Gij zult geen machtspel met u laten spelen. Doe niets wat u niet uit eigen vrije wil wilt doen.
3. Gij zult niet liegen door omissie of in commissie. Behalve wanneer uw veiligheid of die van anderen in het geding is.
4. Gij zult uitkomen voor uw gevoelens en uw wensen. Als u het niet doet, is er waarschijnlijk niemand die het voor u doet.
5. Gij zult de gevoelens en wensen van anderen respecteren. Dit houdt geen onderwerping in.
6. Gij zult zoeken naar de waarheid in ideeën van anderen. Er is meer dan één manier om naar de dingen te kijken.
7. Gij zult u voor uw fouten verontschuldigen en genoegdoening geven. Niets anders zal uw groeiproces zo bevorderen.
8. Gij zult bereid zijn anderen te vergeven voor hun fouten. Behandel de ander zoals u behandeld wilt worden.
9. Gij zult geen valse verontschuldigingen accepteren. Ze zijn minder waard dan geen verontschuldiging.
10. Gij zult deze geboden naar eigen oordeel volgen. Ze staan tenslotte niet in steen gegrift.

Mijn mening

Het boek van Claude Steiner is een enorme aanrader. Het is geschreven op een prettige, eenvoudige wijze. Geen jargon of complex taalgebruik. Het is eerder kernachtig en meeslepend. Het leest als een roman. De inzichten die Steiner deelt met de lezer zijn diepgaand en voelen voor mij logisch en vanzelfsprekend aan. Niet in de zin dat het makkelijk bedachte onzin is, maar in de zin dat het me direct aanspreekt en ik me betrokken voel. Ik had de kritische ouder egotoestand nog niet eerder in zo’n negatieve hoek gezien als in dit boek. Het hele boek lijkt ietwat gefocust op het bestrijden van de kritische ouder. Tot nu toe dacht ik altijd dat de kritische ouder zijn functie ook heeft. Dat denk ik overigens nog steeds, maar ik snap de redenatie van Steiner wel. Het is tenslotte inderdaad de kritische ouderstem die ons weerhoudt van het ontvangen van positieve strooks. Dat is een bron van ellende in het verwerven van een goed menselijk contact. De stappen in het proces van verwerven van emotionele vaardigheid vind ik helder en logisch opgebouwd. Het geeft me goede handvatten om zelf meer emotionele vaardigheid te ontwikkelen. Ik kan het lezen van dit boek en het oefenen met de materie iedereen aanbevelen. Oprecht, direct en met gevoel contact hebben is tenslotte een mooi ding!

• < Vorige
• Volgende >